ミステリーショッパーを始めたいのなら
ミステリーショッパー(覆面調査員)とは、お客様に扮した調査員により行われる抜き打ち調査のことです。
店員の接客が雑だったり、店内の清掃が行き渡っていなかったりするお店にまた行きたいと思う人は少ないでしょう。
経営者や従業員にとっては、見慣れた店内、日常的に行っている接客のため客観的なサービスの見直しが難しくなってしまいます。
ミステリーショッパーを行うことで、公平な第三者の視点により自店の強みや弱みに気づくことができるため、より良いお店づくりに貢献できます。
カフェ・コンビニエンスストア・ドラッグストア・ホテルのディナーなど、調査の対象は様々です。
調査する地区は、調査員が無理なく行ける範囲を考慮してもらえるので安心。
ライフスタイルに合わせて調査でき、買い物や趣味のスイーツ巡りを楽しみながら収入が得られます。
ミステリーショッパーに特別なスキルは必要ありません。
一般のお客様としての感性と、調査員としての責任感があれば誰でも募集に応募できます。